Política de Privacidade

Esta página explica como a Kairós Asset Intelligence trata dados pessoais: quais dados, de quem, para quê, por quanto tempo e como você pode exercer os seus direitos. Usamos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD) como referência.

Quem é a responsável

KAIROS ASSET INTELLIGENCE LTDA, CNPJ 68.139.744/0001-25.

Para assuntos de privacidade e para o exercício dos seus direitos, escreva para contato@kairosasset.com.br.

Este é também o canal de comunicação da Kairós sobre o tratamento de dados pessoais, para os titulares e para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Se você só visita este site

O site não usa cookies, rastreadores, pixel de anúncio nem ferramenta de estatística de visitas. Também não tem formulário. As fontes de letra e as imagens são servidas pelo próprio site da Kairós, e nada é carregado de sites de terceiros.

As imagens da assinatura dos nossos e-mails também ficam no site da Kairós e são idênticas para todos os destinatários, sem identificador individual. A Kairós não utiliza ferramenta própria para medir se um e-mail foi aberto ou clicado.

Como qualquer site, o serviço de hospedagem guarda registros técnicos de acesso (endereço IP, data e hora e tipo de navegador). Eles servem para fazer o site funcionar e protegê-lo de ataques. A Kairós não usa esses registros para identificar visitantes nem para fazer perfil de ninguém. O prazo de guarda é curto e definido pelo próprio serviço de hospedagem, e esses registros ficam em servidores localizados nos Estados Unidos e em outros países onde o prestador mantém infraestrutura (ver a seção "Transferência internacional de dados").

Ao clicar nos botões de e-mail ou de mensagem, você sai do site e passa às regras do aplicativo que abrir.

Se você entra em contato com a Kairós

Se você escrever por e-mail ou por aplicativo de mensagens, recebemos o que você enviar: normalmente nome, e-mail ou telefone e a sua mensagem. Usamos esses dados para responder e, se houver contratação, para fazer o contrato.

Bases legais: quando o contato é feito para tratar de uma possível contratação, a realização de procedimentos preliminares e a execução de contrato (LGPD, art. 7º, V); quando é apenas uma pergunta ou uma resposta, o nosso interesse legítimo de atender quem nos procura (art. 7º, IX).

A caixa de e-mail fica em serviço de e-mail em nuvem, de prestador com infraestrutura em vários países, inclusive fora do Brasil (ver "Transferência internacional de dados"). Parte do trabalho de preparar respostas e textos pode contar com ferramentas de apoio automatizado, sob a supervisão da equipe da Kairós. Se alguma decisão que afete os seus interesses for tomada com base unicamente em tratamento automatizado de dados, você poderá pedir a revisão dessa decisão e informações sobre os critérios e os procedimentos utilizados, observados os segredos comercial e industrial (LGPD, art. 20).

Guardamos a conversa pelo tempo necessário ao atendimento e, quando não houver contratação, por até 12 meses depois do último contato. Em caso de contratação, valem os prazos da seção "Se você contrata a Kairós".

Por favor, não envie dados de terceiros nem documentos sensíveis antes de combinarmos como fazer isso com segurança.

Se você recebe uma mensagem comercial da Kairós

A Kairós envia, no máximo, quatro mensagens de apresentação, com intervalo de alguns dias úteis entre elas, a empresas que podem contratar o serviço, como escritórios de advocacia, credores e compradores de carteira de crédito. Em regra, o envio é por e-mail. Usamos o endereço de e-mail institucional da empresa, obtido de fonte de acesso público, como o site do próprio escritório. As regras de saída desta seção valem para qualquer mensagem comercial enviada por outro canal.

Dados tratados: nome da empresa, endereço de e-mail profissional (que pode conter o nome de quem o utiliza), o site e o registro do contato (datas do envio, eventuais respostas e eventual devolução do e-mail). Finalidade: apresentar os serviços da Kairós a quem pode ter interesse profissional neles. Base legal: interesse legítimo (art. 7º, IX, e art. 10 da LGPD), depois de avaliarmos a finalidade, a necessidade dos dados e o impacto para você. Ao tratar dados de acesso público, consideramos a finalidade, a boa-fé e o interesse público que justificaram a sua divulgação (art. 7º, §§ 3º e 7º).

Você pode sair a qualquer momento: use o botão de descadastro da mensagem ou responda pedindo para não receber mais, com qualquer frase que deixe isso claro. O pedido de qualquer pessoa da empresa vale para a empresa. Quem pede para sair não é procurado de novo. Também deixamos de contatar o endereço ou o domínio de uma mensagem devolvida por bloqueio.

Para cumprir o pedido, guardamos apenas o endereço de e-mail (ou o domínio) e a data em uma lista de "não contatar", sem prazo de validade, com fundamento no nosso interesse legítimo de respeitar a sua escolha (art. 7º, IX). Se não houver resposta, guardamos o registro do contato por até 12 meses e, depois disso, apenas a informação de que a empresa foi contatada em determinado mês e ano, sem dado pessoal.

Esta é a política indicada no rodapé dessas mensagens.

Se você contrata a Kairós

Para quem contrata, tratamos os dados de cadastro e contato, os dados do contrato e os de cobrança e nota fiscal. A finalidade é fazer o contrato, cobrar e cumprir obrigações fiscais. As bases são a execução de contrato (art. 7º, V) e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). Guardamos os dados pelo prazo exigido pela legislação fiscal, tributária e civil aplicável e, depois dele, somente pelo tempo necessário para o exercício regular de direitos (art. 7º, VI), quando for o caso.

A pesquisa patrimonial, que é o nosso serviço

A Kairós faz pesquisa patrimonial a pedido de credores e advogados, para instruir a cobrança de um crédito ou um processo. Por isso, tratamos dados de pessoas que não são nossas clientes: a pessoa devedora e as pessoas e empresas com vínculo societário, familiar, contratual ou patrimonial relevante para o crédito ou para o processo.

Dados tratados: dados de identificação e de contato, dados societários e dados sobre bens e direitos. Não temos por finalidade tratar dados pessoais sensíveis (LGPD, art. 5º, II).

Os dados vêm de fontes legítimas, de acesso público ou permitido. O relatório vai somente ao cliente que o contratou. Não vendemos dados e não publicamos o resultado das pesquisas.

Bases legais: o interesse legítimo do cliente que pede a pesquisa e da Kairós (art. 7º, IX, e art. 10 da LGPD), depois de avaliarmos a finalidade, a necessidade dos dados e o impacto para as pessoas envolvidas; e, quando a pesquisa se destina a instruir processo judicial, administrativo ou arbitral, o exercício regular de direitos em processo (art. 7º, VI). Ao tratar dados de acesso público, consideramos a finalidade, a boa-fé e o interesse público que justificaram a sua divulgação (art. 7º, §§ 3º e 7º).

Conforme o caso, a Kairós atua como controladora ou como operadora, seguindo as instruções do cliente (art. 5º, VI e VII). Em ambas as hipóteses, o canal para você é o mesmo, e encaminharemos o pedido ao controlador competente quando não formos nós.

Se você acha que tratamos dados seus numa pesquisa, pode nos escrever para o canal indicado no começo desta página. Cada pedido é analisado individualmente. A resposta informa o que a lei exige, observados os segredos comercial e industrial (art. 19, II) e os limites de sigilo previstos em lei. Se não pudermos atender ao pedido, no todo ou em parte, informaremos as razões de fato ou de direito (art. 18, § 4º). Você também pode se opor ao tratamento, nos casos do art. 18, § 2º, e peticionar à ANPD (art. 18, § 1º).

Os dados da pesquisa são guardados pelo tempo necessário à finalidade do trabalho e ao exercício regular de direitos pelo cliente e pela Kairós, e depois eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda do art. 16 da LGPD.

Redes sociais

A Kairós tem perfis no Instagram e no LinkedIn. O que você faz nessas plataformas segue as regras e as políticas de privacidade de cada uma. Este site não se conecta a elas nem carrega conteúdo delas.

Com quem compartilhamos e onde os dados ficam

Os dados ficam em ambiente interno da Kairós, com acesso restrito, apenas para quem precisa deles. As cópias de segurança são criptografadas antes de serem armazenadas em serviço de nuvem. O servidor do sistema interno está localizado no Brasil.

Usamos prestadores de serviço que operam por conta da Kairós, nas seguintes categorias: hospedagem do site, e-mail em nuvem, armazenamento em nuvem das cópias de segurança, aplicativo de mensagens e ferramentas de apoio automatizado. Eles tratam os dados só para prestar o serviço à Kairós e segundo as instruções dela. Não vendemos dados. Também podemos compartilhar dados quando uma lei ou uma ordem de autoridade exigir.

Transferência internacional de dados

Alguns dos prestadores citados acima tratam dados fora do Brasil. Esta seção traz as informações exigidas pelo art. 17 da Resolução CD/ANPD 19/2024. O controlador é a Kairós, identificada no começo desta página, que também é o canal para os seus pedidos. A Kairós responde perante você pelo tratamento; os prestadores tratam os dados conforme o contrato firmado com ela. A transferência ocorre por meio de conexão pela internet, para os servidores do prestador, e dura enquanto durar o tratamento da respectiva finalidade, ou o prazo de guarda do próprio prestador, quando menor. O fundamento é o art. 33, II, da LGPD (garantias contratuais).

Por categoria de prestador:

1. Hospedagem do site. Dados: registros técnicos de acesso dos visitantes. Finalidade: fazer o site funcionar e protegê-lo. Destino: Estados Unidos e outros países da rede do prestador. Garantias: contrato de tratamento de dados do prestador, com cláusulas contratuais de proteção de dados.

2. E-mail em nuvem. Dados: mensagens e informações de contato de quem escreve para a Kairós ou recebe mensagens dela. Finalidade: comunicação e atendimento. Destino: qualquer país onde o prestador mantenha instalações, inclusive fora do Brasil. Garantias: cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD, previstas no contrato de tratamento de dados do prestador.

3. Armazenamento em nuvem das cópias de segurança. Dados: cópias de segurança do sistema interno e de materiais de trabalho, que podem conter dados pessoais. Finalidade: recuperar os dados em caso de falha. Destino: países onde os prestadores mantêm instalações, inclusive fora do Brasil. Garantias: criptografia das cópias antes do envio e contrato de tratamento de dados do prestador.

4. Ferramentas de apoio automatizado. Dados: textos de trabalho e de mensagens enviados pontualmente, que podem conter dados pessoais. Finalidade: apoio à redação e à organização de textos. Destino: Estados Unidos e outras regiões do prestador. Garantias: termos de uso e de tratamento de dados do prestador.

5. Aplicativo de mensagens. Dados: número de telefone e conteúdo das mensagens de quem escreve para a Kairós. Finalidade: comunicação e atendimento. Destino: Estados Unidos e outros países da infraestrutura do prestador. Garantias: termos do prestador, inclusive o que ele dispõe sobre transferência internacional de dados.

Segurança: aplicam-se as medidas descritas na seção "Segurança". Direitos: você pode exercer todos os direitos descritos em "Seus direitos" por meio do canal desta página e tem o direito de peticionar contra a Kairós perante a ANPD (www.gov.br/anpd). Se você pedir, fornecemos o texto das cláusulas contratuais utilizadas na transferência, observados os segredos comercial e industrial, em até 15 dias.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir à Kairós: confirmação de que tratamos dados seus; acesso a eles; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade, nos termos da regulamentação; eliminação dos dados tratados com o seu consentimento; informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa; revogação do consentimento. Você também pode se opor a um tratamento feito sem consentimento, se ele descumprir a lei, e pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Como pedir: escreva para o canal indicado no começo desta página e diga o que deseja. Se o pedido for feito por representante, ele deve comprovar a representação. Podemos pedir uma confirmação de que o pedido é seu, sem exigir mais dados do que o necessário. O pedido não tem custo. Respondemos em até 15 dias, contados da data do requerimento (art. 19, II). A eliminação a pedido alcança os dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda do art. 16.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida. Entre elas: acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para o seu trabalho, mediante autenticação por senha; proteção das credenciais de acesso; ambiente de armazenamento com barreiras de rede e monitoramento; e criptografia das cópias de segurança antes de saírem do ambiente principal.

Nenhuma medida elimina por completo o risco. Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e as pessoas afetadas, nos termos da regulamentação.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto a qualquer tempo. A versão publicada nesta página é a que está em vigor.